グループウェア「コニーズ」のPDCA機能の活用事例(決算申告)

PDCAマネージャーで、業務プロセスの進捗管理をし、 サービス品質の向上・スピード化を目指します。

TKC申告システムの運用状況で、仕事の進捗プロセス管理。
TKC申告システム運用の以外のプロセス管理がうまくいってなかった。

「PDCA行動」に、関与先(行動件名)、業務(行動)プロセスと進行状況を入力。
自己管理とお互いをサポート。

所内でプロセス名と入力の約束事を決定

PDCA行動プロセス入力

行動種類:決算申告

行動件名:【関与先】南海産業

行動プロセス 行動開始日 行動終了日
決算月監査 2007/4/15 2007/4/22
検出 2007/4/24 2007/5/8
翌月1月目監査 2007/5/15 2007/5/22
税額確定 2007/5/22 2007/5/25
上司チェック 2007/5/25 2007/5/28
署名 2007/5/28 2007/5/31
提出 2007/5/31 2007/6/5

☆入力タイミング☆

金曜日に最新状況の入力

月曜日朝 アピール・声掛け

火曜日木曜日 各自入力

行動計画設定画面

ガントチャート計画画面

行動プロセスの計画。

行動照会画面

所長がウォチ設定で、所員の行動をチェック

行動結果入力画面

所員が行動結果を入力します

所長のメイン画面

所員が行動結果をいれると所長に通知が届きます

行動照会画面

行動照会画面で、進捗率 検索で、 遅れている行動のリストアップも可能。行動をマネージメント。

PDCAガントチャート結果