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| ――: |
みなさん、まずは自己紹介もかねて、ご自分のお仕事内容などからお話いただけますか? |
| 林 : |
私は、出版業界の小さな会社で、総務・経理を担当してます。同僚一人と、パートさんとの三人で、給料以外の管理はすべてやってますね。ほんとにささいなコピー用紙の補充から勤怠まで、会社のいわゆる雑用をすべて引き受けてます。 |
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| 和泉: |
私は、広告やWEBの製作などをしている会社で、総務・経理課に所属しています。お金の管理から勤怠、例えば水道の不具合まで。電卓も叩けば、電球も変えたり、みんなの健康診断の準備も。会社は100名弱で、課自体は、社員が4名のパートさんが一人ですね。 |
| 高橋: |
うちは建設業界で、20人弱の会社に、総務・経理は僕一人です。僕も、水道の蛇口の水漏れから何でも。社長は営業に忙しいので、給料から会社の資金繰りも見ています。あと、社会保険の加入とか、雇用保険とか 離職票の作成とか……。 |
| 林 : |
あれは、ほんとに手間がかかりますよね! お役所の書類系。 |
| 高橋: |
そうそう、事務処理に結構時間とられるんですよね~。社会保険事務所にわざわざ持っていくとか。 |
| 林 : |
そうなんですよね〜。 |
| 高橋: |
あとは、経理の伝票の作成、仕分けとか。一つ間違えると大変で、その間違いを正すのにもまた3倍の労力がかかる。 |
| 和泉: |
同感です。総務っていまだに紙の社会じゃないですか。同じことを何枚にも書かなきゃいけないとか。これってあそこに書いたんだからうまく流用してよとか思っても、紙が違うのでこれに書いてくださいって、IT化が全然進んでないんですよね〜。 |
| 林 : |
そうそう。 |
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| 高橋: |
あと、僕が意外とイラッとするのは、電話のセールスですね。 |
| 和泉: |
N○Tなんとかの代理店ですとか? |
| 高橋: |
そうそう、それ! 大体電話は、総務が窓口なんで僕がとるんですよ。 |
| 和泉: |
ていうか、みんな総務にかかってきますよね〜。 |
| 林 : |
うちも、総務担当の方おねがいしますって、かかってきますね。 |
| 和泉: |
社員も判断に困ると、とりあえず総務につなげますしね。「ちょっと出てもらえませんか?」とか。 |
| 林 : |
わからないことは、とりあえず総務。 |
| 高橋: |
そうそう、お客さんが来ても、「おーい、総務、来たぞー」なんて(笑)。 |
| 和泉: |
自分がわからないことは、総務に聞いて当たり前みたいな。まぁ、一応窓口ですから、全部聞きますけど。 |
| 高橋: |
あとは、「社長いらっしゃいますか?」って、融資の電話とかね。 |
| 林 : |
巧妙にわかりずらい名乗り方とかしません? |
| 和泉: |
しますねー。 |
| 林 : |
「田中ですけど、○○社長いらっしゃいますか?」なんて言われると、もしかしたら知り合いかもしれないから、失礼があっちゃいけないと思って、「失礼ですけど、どちら様ですか?」なんて丁寧に聞くと、聞いたこともない会社のセールスだったり。わかれば、すぐ断れるんですけどね。 |
| 高橋: |
いかにも取引先にいそうな会社名を言われるとね。 |
| 林 : |
あと、うちは社員が使ったお金を、週に一度清算するんですけど、それをいつまでもいつまでもためとく人がいて。 |
| 和泉: |
いるいる。 |
| 高橋: |
だいたい決まってますよね、そういう人は(笑)。 |
| 林 : |
たしかに(笑)。なんか3、4ヶ月分とかためて、ボンっと出されると、その伝票見ただけでイヤんなって、憎たらしくなりますね。やっちゃだめというルールは一応あるんだけど……、やっぱり同じ人がやるんですよねぇ。 |
| 高橋: |
「何日までしか書類は受け付けませんよ」って言ってるのにね。 |
| 和泉: |
みんなどこも一緒なんですね(笑)。 |
| 林 : |
うちも、そんな強くはいいませんけれど〜。やっぱり、「困るから、払わないわよ」といっても、繰り返し同じことしてくる。そういうのがあると、伝票の計算も大変だし、予想外な展開になって、また銀行いかなきゃいけないとか。そういう二度手間、三度手間なっちゃうと、イラっときます。 |
| 高橋: |
でも、払わないと、こんど向こうが仕事できないからね。いつも妥協するはめに。 |
| 和泉: |
そういう人は、調子がいい人が多くないですか? |
| 林 : |
そうそう、だから、うまく言い逃れされて、こっちも譲歩しちゃうんですよ。 |
| 高橋: |
確かに。 |
| 林 : |
おとなしい人のほうが、意外にきちんとやってくれるんですよね。 |
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